extras:wissikon:project-management:pflichtenheft
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| - | ===== Pflichtenheft ===== | + | ====== Das Pflichtenheft ====== |
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| + | Das Pflichtenheft ist die Antwort des Auftragnehmers auf das [[lastenheft|Lastenheft]]. Das Lastenheft legt fest, //was// erreicht werden soll. Das Pflichtenheft beschreibt, //wie// und //womit// diese Forderungen umgesetzt werden und wie sich ihre Erfüllung nachweisen lässt. | ||
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| + | Im Modul Projektmanagement erstellen die Projektteams das Pflichtenheft auf Basis des Lastenhefts, | ||
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| + | ===== Definition ===== | ||
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| + | Die DIN 69901-5 definiert das Pflichtenheft als die | ||
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| + | > „vom Auftragnehmer erarbeiteten Realisierungsvorgaben aufgrund der Umsetzung des vom Auftraggeber vorgegebenen Lastenheftes“ (DIN 69901-5: | ||
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| + | In der VDI 2519 Blatt 1 heißt es: | ||
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| + | > „Beschreibung der Realisierung aller Kundenanforderungen, | ||
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| + | Im internationalen Sprachgebrauch entspricht das Pflichtenheft weitgehend der //System Requirements Specification// | ||
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| + | ===== Lastenheft und Pflichtenheft im Vergleich ===== | ||
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| + | ^ Merkmal ^ Lastenheft ^ Pflichtenheft ^ | ||
| + | | Verfasser | Auftraggeber | Auftragnehmer (hier: das Projektteam) | | ||
| + | | Leitfrage | Was soll erreicht werden und wofür? | Wie und womit wird es umgesetzt? | | ||
| + | | Perspektive | Problem und Bedarf | Lösung und Nachweis | | ||
| + | | Detailgrad | lösungsneutral | lösungsbezogen, | ||
| + | | Kennung | '' | ||
| + | | Funktion | Grundlage für Angebot und Auftrag | Grundlage für Umsetzung, Planung und Abnahme | | ||
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| + | ===== Wozu ein Pflichtenheft? | ||
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| + | * Es zeigt, dass der Auftragnehmer das Lastenheft vollständig und richtig verstanden hat. | ||
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| + | * Es macht aus allgemeinen Forderungen konkrete, messbare Vorgaben, etwa Zahlenwerte, | ||
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| + | * Es legt die Lösung fest, bevor in größerem Umfang Material, Zeit oder Geld eingesetzt werden. | ||
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| + | * Es definiert für jede Forderung ein Prüfkriterium und damit den Maßstab für die Abnahme. | ||
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| + | * Es ist die Grundlage für den Projektplan: | ||
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| + | ===== Typische Inhalte ===== | ||
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| + | Wie das Pflichtenheft im Kurs gegliedert wird, gibt die Pflichtenheftvorlage für das jeweilige Semester vor. Inhaltlich enthält ein Pflichtenheft in der Regel folgende Teile: | ||
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| + | ^ Inhalt ^ Leitfrage ^ | ||
| + | | Bezug zum Lastenheft | Auf welches Lastenheft, in welcher Version, bezieht sich das Dokument? | | ||
| + | | Ausgangslage / Bestandsaufnahme | Was ist vorhanden, was funktioniert, | ||
| + | | Lösungskonzept | Wie sieht die Gesamtlösung aus? Welche Varianten wurden geprüft und warum wurde diese gewählt? | | ||
| + | | Spezifikation der Anforderungen | Wie wird jede LH-Position konkret umgesetzt, mit welchen Kennwerten? | | ||
| + | | Schnittstellen | Welche mechanischen, | ||
| + | | Abgrenzung | Was wird ausdrücklich nicht umgesetzt? | | ||
| + | | Annahmen und Risiken | Wovon geht das Team aus? Was könnte die Umsetzung gefährden? | | ||
| + | | Prüf- und Abnahmeplan | Wie und unter welchen Bedingungen wird jede Forderung nachgewiesen? | ||
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| + | ===== Spezifikation und Rückverfolgbarkeit ===== | ||
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| + | Jede Position im Pflichtenheft erhält eine eigene, eindeutige ID und verweist auf die zugehörigen IDs aus dem Lastenheft. Daraus ergeben sich zwei Prüfregeln: | ||
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| + | * Vollständigkeit: | ||
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| + | * Begründung: | ||
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| + | Eine Pflichtenheftposition sollte mindestens enthalten: | ||
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| + | * eine eigene ID | ||
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| + | * den Verweis auf die '' | ||
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| + | * die Beschreibung der Umsetzung mit konkreten Kennwerten | ||
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| + | * das Prüfkriterium: | ||
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| + | * die Nachweismethode | ||
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| + | Beispiel (Projekt Seilwinde): | ||
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| + | ^ Lastenheft ^ Pflichtenheft (Beispiel) ^ | ||
| + | | '' | ||
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| + | Die Zahlenwerte im Beispiel sind frei gewählt und dienen nur der Veranschaulichung. | ||
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| + | Zur Übersicht eignet sich eine // | ||
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| + | ===== Nachweismethoden ===== | ||
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| + | Im Systems Engineering unterscheidet man üblicherweise vier Arten des Nachweises: | ||
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| + | ^ Methode ^ Beschreibung ^ Beispiel ^ | ||
| + | | Inspektion | Sichtprüfung oder Vermessung ohne Betrieb | Kabel sind geordnet geführt; Rollen sind feststellbar | | ||
| + | | Analyse | Berechnung, Simulation, Auswertung von Datenblättern | Auslegung von Motor und Seil für die maximale Last | | ||
| + | | Demonstration | Vorführung einer Funktion ohne quantitative Messung | Bedienoberfläche mit Auf, Ab und Stopp | | ||
| + | | Test | Messung unter festgelegten Bedingungen, | ||
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| + | Muss-Anforderungen mit Kennwerten werden in der Regel durch Test nachgewiesen. | ||
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| + | ===== Abstimmung, Freigabe und Änderungen ===== | ||
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| + | * Den Entwurf des Pflichtenhefts stimmt das Team mit dem Auftraggeber ab. Dabei werden offene Punkte ('' | ||
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| + | * Mit der Freigabe durch den Auftraggeber wird das Pflichtenheft verbindlich. Erst danach sollte die Umsetzung in größerem Umfang beginnen. | ||
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| + | * Ändern sich Anforderungen im Projektverlauf, | ||
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| + | * Am Projektende wird die Abnahme anhand des Prüf- und Abnahmeplans durchgeführt und protokolliert. | ||
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| + | ===== Typische Fehler ===== | ||
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| + | * Das Lastenheft wird nur umformuliert, | ||
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| + | * Prüfkriterien fehlen oder sind nicht messbar. | ||
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| + | * Einzelne LH-Positionen werden übersehen, weil keine Rückverfolgbarkeitsmatrix geführt wird. | ||
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| + | * Die Lösung wird ohne Begründung festgelegt; geprüfte Alternativen sind nicht dokumentiert. | ||
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| + | * Kann-Anforderungen werden geplant, obwohl die Muss-Anforderungen noch nicht gesichert sind. | ||
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| + | * Das Pflichtenheft wird nach der Freigabe nicht mehr gepflegt und weicht zunehmend vom tatsächlichen Stand ab. | ||
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| + | ===== Ablauf im Modul Projektmanagement ===== | ||
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| + | - Das Lastenheft analysieren und offene Fragen sammeln. | ||
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| + | - Den Bestand aufnehmen und Lösungsvarianten erarbeiten. | ||
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| + | - Das Pflichtenheft in der Semestervorlage erstellen und jede Position mit den zugehörigen LH-IDs verknüpfen. | ||
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| + | - Das Pflichtenheft mit der Betreuung abstimmen und freigeben lassen. | ||
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| + | - Aus den Positionen Arbeitspakete und den Projektplan ableiten. | ||
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| + | - Die Lösung umsetzen und Tests nach dem Prüfplan protokollieren. | ||
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| + | - Die Abnahme durchführen: | ||
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| + | ===== Quellen und weiterführende Literatur ===== | ||
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| + | * DIN 69901-5: | ||
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| + | * VDI 2519 Blatt 1:2001-12: // | ||
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| + | * ISO/ | ||
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| + | * [[https:// | ||
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